Política de Cancelamento — Tarot de Cristais Hilarion
Última atualização: 21/08/2026 · Versão 2026-08-21
1. Sobre esta política
Aqui explicamos como funciona o cancelamento da assinatura digital do Tarot de Cristais Hilarion, oferecida pela Comércio de Pedras Hilarion Ltda. (Casa de Pedras Hilarion®), CNPJ 18.033.866/0001-64, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
2. Como cancelar
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem precisar dar nenhuma justificativa: direto na Hotmart (na área "Minhas Compras"), na área "Minha Conta" dentro do app (quando disponível), ou pelo nosso suporte ( hilarionpedras@gmail.com), se tiver alguma dificuldade. O cancelamento é simples — não vamos dificultar isso pra você.
3. O que acontece depois de cancelar
Sua cobrança para no próximo ciclo, mas você continua com acesso ao Órion até o fim do período que já pagou. Não há reembolso proporcional pelos dias não usados dentro de um ciclo já pago (exceto nos casos do item 4, abaixo).
4. Seu direito de arrependimento
Pela lei (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você tem até 7 dias corridos após assinar para desistir, sem precisar justificar, com direito à devolução total do valor pago, sem desconto. Para isso, é só entrar em contato pelo hilarionpedras@gmail.com, informando seu e-mail de cadastro e a intenção de desistir dentro desse prazo.
5. Se o pagamento falhar
Se sua cobrança for recusada (cartão vencido, sem limite), seu acesso é suspenso automaticamente depois das tentativas de nova cobrança da Hotmart. Você pode regularizar o pagamento a qualquer momento para reativar, ou simplesmente cancelar.
6. Se precisarmos cancelar sua conta
Podemos cancelar ou suspender seu acesso, sempre avisando quando possível, em casos como violação dos Termos de Uso, uso fraudulento de código de ativação, ou tentativa de burlar a cobrança. Nesses casos, não há reembolso do ciclo em curso.
7. Box físico não segue essas regras
Essa política vale só para a assinatura digital. O acesso pelo código do Box físico é vitalício e não tem cobrança recorrente, então não há "cancelamento" nesse caso.
8. Cancelar não apaga seus dados
Cancelar a assinatura não apaga automaticamente sua conta ou seu histórico. Se quiser excluir tudo, é só pedir — veja como na nossa Política de Privacidade.
9. Dúvidas sobre cancelamento
Se tiver qualquer dificuldade, ou notar alguma diferença entre o que aparece no app e o que está na Hotmart, fale com a gente: hilarionpedras@gmail.com.
10. Se esta política mudar
Podemos atualizar este documento, avisando com antecedência sempre que a mudança puder afetar direitos já garantidos a você.
11. Legislação e foro
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de disputa, o foro é o de Porto Alegre, RS, mas você também pode optar pelo foro da sua cidade.